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¿Qué seguro paga si me lastimo como pasajero de Uber o Lyft en California?
Qué datos separar como pasajero para revisar el seguro del viaje, del otro carro y tu propia póliza.
Fecha de publicación: Última actualización: Lectura de 6 minutosPor el Equipo editorial de LawJusticia

Esta lista sirve si te lastimaste en un autobús escolar o de transporte público en California y quieres cuidar el plazo de 6 meses. Te ayuda a saber de quién era el autobús, qué datos juntar arriba del vehículo y cuándo pedir ayuda. Las reglas generales del reclamo al gobierno están en otras guías y aquí te mandamos a ellas.
Primero averigua si el autobús era de un distrito escolar, de una agencia de tránsito o de una compañía privada. Si el dueño es del gobierno, casi siempre aplica el reclamo escrito de 6 meses; si es privado, aplica otra regla.
Busca el nombre pintado en el costado, el número de unidad y la ruta. A veces un distrito contrata a una empresa para manejar sus rutas, y entonces el chofer no trabaja para la escuela. Eso no lo decides tú: anota lo que ves y pide que lo revisen.
La guía de choques y caídas en autobuses de California explica qué se le pide al chofer. Si ibas en tren o en otro servicio, lee lesiones en el transporte público de California.
Para lesiones, el Código de Gobierno §911.2 pide entregar el reclamo a más tardar 6 meses después de que nace la causa, que casi siempre es el día del accidente. Si se pasa, existe un reclamo tardío, pero tiene sus propios límites.
Con el reclamo tardío pides permiso para entregar fuera de tiempo. Según §911.4, va dentro de un tiempo razonable que no pase de 1 año desde el accidente. Debes explicar por qué te retrasaste y adjuntar el reclamo que quieres presentar.
La entidad tiene 45 días para contestar esa solicitud, según §911.6. Si no contesta, se toma como negada. Después de una negativa, §946.6 da 6 meses para pedirle a un juez que te libere del requisito.
El paso a paso general ya está en la guía sobre lesiones en una alberca pública y en la cronología de las primeras 72 horas. Aquí solo lo aplicamos al autobús.
El reclamo lleva tus datos, la fecha, el lugar, lo que pasó y una descripción de la lesión. Se entrega a la secretaría o al gobierno de la entidad dueña del autobús, de la forma que marca la ley.
El §910 pide tu nombre y dirección, a dónde mandarte avisos, la fecha y el lugar, una descripción general del daño y los nombres de los empleados si los sabes. También pide datos sobre la cantidad reclamada, con reglas especiales que conviene revisar con alguien.
Para una entidad local, §915 permite entregarlo al secretario, al auditor o a quien lleve sus papeles, o mandarlo por correo a su oficina principal. La entrega en línea solo cuenta si la entidad la autorizó. Guarda una copia y la prueba de la fecha.
| Dueño del autobús | Qué revisar primero | Fuente |
|---|---|---|
| Distrito escolar | Reclamo escrito dentro de 6 meses | GOV §911.2 |
| Agencia de tránsito pública | Reclamo escrito dentro de 6 meses | GOV §911.2 |
| Reclamo que ya se pasó | Solicitud tardía, máximo 1 año desde el accidente | GOV §911.4 |
| Compañía privada, charter o línea privada | Regla general de 2 años para demandar | CCP §335.1 |
La entidad tiene 45 días para actuar. Si no contesta, se toma como rechazado, y desde ahí corren otras fechas para demandar.
Así lo dice §912.4, aunque las dos partes pueden acordar más tiempo por escrito. Si te mandan un aviso de rechazo por escrito, §945.6 da 6 meses desde que te lo entregan o lo envían por correo. Si no hay aviso escrito, el límite es de 2 años desde el accidente.
Guarda la carta junto con su sobre, porque la fecha de envío importa. El panorama completo de estos casos está en cómo reclamarle al gobierno en California.

El plazo de 6 meses sigue siendo la regla, pero la ley da un trato especial al reclamo tardío de un menor. No esperes a que cumpla 18 años para actuar.
Según §911.6, la entidad debe aceptar la solicitud tardía si la persona fue menor durante todo el plazo de 6 meses. Si solo fue menor una parte, la solicitud va dentro de 6 meses después de cumplir 18 o de un año desde el accidente, lo que llegue primero. Aun así, la solicitud debe cumplir los demás requisitos.
Si el dueño es una compañía privada, no aplica el reclamo de gobierno de 6 meses. La regla general para demandar por lesiones es de 2 años bajo CCP §335.1.
Eso no quiere decir que puedas esperar. Una empresa contratada por una escuela o una agencia puede hacer dudar de quién es el dueño, y solo con revisar los papeles se sabe. Si viajabas en una línea entre ciudades o en un viaje charter, guarda tu boleto y el nombre de la compañía. En el condado de Orange también puedes empezar con una consulta gratis por teléfono o video.
Si te lastimaste mientras trabajabas, tu caso suele empezar por compensación laboral y no por el reclamo de pasajero. Avisa a tu supervisor por escrito y guarda una copia.
Los pasos, avisos y formas están en la guía de compensación laboral en California. Si otra persona o empresa causó el choque, pregunta si también hay otro reclamo aparte.
Busca ayuda pronto si no sabes de quién era el autobús, si faltan pocas semanas para los 6 meses o si ya te mandaron una carta de rechazo. También si el lesionado es menor de edad y nadie sabe qué fecha cuenta.
Lleva tus notas, fotos y cualquier carta con su sobre. Puedes pedir una consulta gratis por tu lesión en el autobús; revisar tu caso no garantiza un resultado.
Una queja de servicio no siempre es el reclamo formal que pide la ley. Guarda el folio de cualquier queja, pero pregunta a la entidad cómo recibe los reclamos por lesiones. La entrega electrónica solo cuenta si la entidad la autorizó. Conserva prueba de la fecha en que entregaste o enviaste el papel.
Anota lo que dijo, la hora y el número del autobús. No discutas en el momento ni firmes algo que no entiendes. Busca atención médica si sientes dolor y guarda los papeles. Lo que diga el chofer no cierra tu reclamo; las fechas siguen corriendo aunque nadie haya hecho un reporte.
Sí puedes pedir que lo revisen, porque subir y bajar también forma parte del viaje. Anota si el autobús se movió, si la puerta cerró o si había algo en los escalones. Toma fotos del lugar cuando estés a salvo. El plazo depende del dueño del autobús, no del lugar exacto de la caída.
No siempre. La ley pide los nombres de los empleados solo si los conoces. Puedes describir el autobús, la ruta, la hora y lo que pasó. Si después consigues el nombre o el número del vehículo, pregunta cómo agregarlo. No esperes a tener todos los datos para empezar a contar las fechas.
También importa quién era el dueño del autobús. Si era de una agencia o distrito, revisa el reclamo de gobierno; si era de una compañía, aplica otra regla. Apunta el número del autobús y pide el reporte del choque. La guía de choques de autobús explica qué cambia cuando ibas en tu propio carro.
Deja tus datos y un representante revisará tu caso sin costo. No te compromete a nada.
La información de esta página es únicamente informativa y no constituye asesoría legal. LawJusticia.com no es un bufete de abogados. Cada caso es distinto y los resultados anteriores no garantizan resultados futuros.

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Del lugar del choque a los días dos y tres: atención, datos, reporte policial y aviso al DMV sin confundir los trámites.

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