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Accidentes de Bicicleta Eléctrica y Scooter en EE. UU.

Si te lastimaste en una bicicleta eléctrica o un scooter eléctrico, el responsable puede ser un conductor, la empresa que renta el aparato o quien lo fabricó. Si la batería se incendió, puede tratarse de un producto defectuoso. La agencia federal CPSC pide a los fabricantes cumplir normas de seguridad para estas baterías.

Preguntas frecuentes sobre este tema →

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¿Qué puede causar la lesión y quién responde?

Qué pasóPosible responsablePrueba clave
Un carro te pegóEl conductor y su seguroPlaca, reporte de policía, fotos
El scooter de renta fallóLa empresa de renta o el fabricanteNúmero del scooter y recibo en la app
La batería se quemóFabricante, importador o vendedorRestos, caja, cargador y recibo
Un hoyo en la calle te tumbóQuien mantiene la calle, a veces el gobiernoFoto del hoyo con medida
Te caíste repartiendoDepende de tu relación con la app o el patrónPedido activo y pantalla de la app

Si ibas en una bicicleta normal de pedales, la guía de accidentes de bicicleta te sirve mejor. Esta página se enfoca en lo que trae el motor y la batería.

¿Qué dice la CPSC sobre baterías e incendios?

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) es la agencia federal que vigila estos aparatos. En una carta a más de 2,000 fabricantes e importadores, les pidió cumplir dos normas: UL 2272 para scooters y hoverboards, y UL 2849 para e-bikes. Dijo que no cumplirlas puede representar un riesgo para el público.

En su centro de información, la CPSC da estos consejos de carga:

  • Sigue las instrucciones del fabricante y desconecta al terminar.
  • Quédate presente; no cargues mientras duermes ni cuando no hay nadie en casa.
  • Usa solo el cargador que vino con el aparato o el que recomienda el fabricante.
  • No uses baterías modificadas ni armadas con celdas usadas.
  • No tires la batería a la basura; llévala a un centro de reciclaje de baterías.

Si un incendio pasó aun siguiendo esos consejos, eso puede apuntar a un defecto. Si no los seguiste, todavía puede haber un caso; un abogado revisa cómo pasó.

¿Por qué no debes tirar lo que quedó?

En un caso de producto defectuoso, el aparato es la prueba principal. Expertos pueden revisar la batería quemada, el cargador o el freno roto para saber qué falló. Si se tira o se repara, esa prueba se pierde. Guárdalo en un lugar seguro y lejos de cosas que se quemen.

¿Qué cambia si repartes con e-bike?

Muchos repartidores usan e-bikes todo el día. Si te lastimas trabajando, puede haber dos caminos al mismo tiempo: la compensación laboral, si la ley de tu estado te considera empleado, y un reclamo contra otra persona, como el conductor que te pegó o quien vendió una batería defectuosa. Una cosa no siempre cancela la otra.

¿Qué haces justo después?

  1. Si hay heridos o fuego, llama al 911 y aléjate de la batería.
  2. Toma fotos del aparato, el lugar, la calle y cualquier vehículo.
  3. Anota la marca, el modelo y el número del scooter o la e-bike.
  4. Guarda el aparato, la batería, el cargador, la caja y el recibo.
  5. Busca en cpsc.gov si tu modelo tiene un retiro del mercado.
  6. Reporta el problema en SaferProducts.gov.
  7. Ve al médico y guarda cada nota y factura.

¿Dónde veo las reglas de mi estado?

Cada estado define cómo se clasifican estos aparatos y cuánto tiempo hay para reclamar:

  • Lesiones personales en California
  • Lesiones personales en Illinois
  • Lesiones personales en Nueva York

Palabras útiles

  • Micromovilidad: aparatos pequeños para moverse, como e-bikes y scooters.
  • Batería de litio: la pila recargable que usan casi todos estos aparatos.
  • Retiro del mercado (recall): aviso oficial de que un producto tiene un peligro.
  • Producto defectuoso: algo que salió mal hecho, mal diseñado o sin avisos claros.

Fuentes oficiales

  • CPSC: centro de información sobre e-bikes, e-scooters y hoverboards
  • CPSC: carta a fabricantes sobre las normas UL 2272 y UL 2849
  • CPSC: aviso sobre cargadores "universales"
  • SaferProducts.gov: reportar un producto peligroso

Preguntas frecuentes

Un carro me pegó cuando iba en scooter eléctrico. ¿Puedo reclamar?

+

Sí, si el conductor del carro tuvo la culpa. Se reclama a su seguro, igual que en otros choques. Lo que cambia por estado es cómo se trata un scooter o una e-bike en la calle y qué seguro aplica primero. Toma la placa del carro y fotos del lugar.

La batería de mi e-bike se incendió en la casa. ¿Quién responde?

+

Puede responder quien fabricó, importó o vendió la batería o el cargador si tenían un defecto. La CPSC pide a los fabricantes cumplir las normas UL 2849 para e-bikes y UL 2272 para scooters. Guarda los restos, la caja y el recibo, y no los tires.

¿Qué recomienda la CPSC al cargar la batería?

+

La CPSC dice que estés presente mientras se carga y que nunca la cargues dormido o fuera de casa. También pide usar solo el cargador que vino con el aparato o el que recomienda su fabricante, y desconectarlo al terminar. Advierte contra los cargadores llamados universales.

Usé un scooter de renta y falló el freno. ¿Contra quién reclamo?

+

Puede ser contra la empresa que renta los scooters, porque ella los mantiene, y a veces contra el fabricante. Toma foto del número del scooter y guarda el recibo del viaje en la app. Lee lo que aceptaste al rentar, pero no asumas que eso te quita todo derecho.

Soy repartidor y me caí en la e-bike del trabajo. ¿Qué aplica?

+

Depende de si eres empleado o contratista, y de cómo lo ve la ley de tu estado. Un empleado suele tener derecho a compensación laboral. Si otro conductor causó la caída, puede haber además un reclamo contra él. Revisa la sección de tu estado para ver qué aplica.

¿Cómo sé si mi scooter o e-bike tiene un retiro del mercado?

+

La CPSC publica los retiros del mercado, llamados recalls, en cpsc.gov, y tiene una lista para e-bikes, scooters y hoverboards. Busca la marca y el modelo. Si tu aparato está en la lista, sigue las instrucciones del aviso, incluida la forma de desechar la batería.

¿Dónde reporto una batería o un aparato peligroso?

+

La CPSC pide reportar los problemas con baterías de e-bikes y otros aparatos parecidos en SaferProducts.gov. Hacer el reporte no es lo mismo que presentar un reclamo legal y no detiene ningún plazo. Pero deja un registro oficial con la fecha de lo que pasó.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?

+

El plazo depende del estado y del tipo de reclamo: no siempre es igual para un choque que para un producto defectuoso. Si el responsable es una ciudad, por ejemplo por un bache, el aviso suele vencer mucho antes. Busca tu estado abajo o pide una consulta gratis.

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