Accidentes de viajes compartidos en Illinois: seguro y qué hacer

¿Qué ley regula los viajes compartidos en Illinois?

Illinois tiene una ley para las empresas de viajes compartidos por app, como Uber y Lyft: la Ley de Proveedores de Redes de Transporte, 625 ILCS 57. Entre otras cosas, esta ley pide que haya seguro para el chofer mientras usa la app, y el tipo de cobertura cambia según lo que el chofer estaba haciendo en la app. La parte del seguro está en 625 ILCS 57/10. Confirma con un abogado cómo aplica esta ley a tu choque.

¿Por qué importa lo que el chofer tenía en la app?

Un chofer de viajes compartidos usa su propio auto. Cuando no trabaja, lo cubre su seguro personal. Cuando usa la app, puede aplicar el seguro que pide la ley. Por eso, una de las primeras preguntas en tu caso es: ¿en qué estado estaba la app del chofer cuando chocaron?

Estos son ejemplos generales. Las pólizas pueden tener reglas y excepciones. Un abogado puede pedir los datos de la app y del seguro para saber cuál aplica en tu caso.

¿Qué pasa si ibas de pasajero en un viaje compartido?

Si ibas de pasajero, casi nunca tienes la culpa del choque. Si tu chofer lo causó, el reclamo puede ir contra la cobertura del viaje. Si lo causó otro conductor, el reclamo puede ir primero contra el seguro de ese conductor. Si el otro conductor no tiene seguro, o tiene muy poco, a veces aplica una cobertura de conductor sin seguro.

Guarda la confirmación del viaje. Esa es la prueba de que ibas en un viaje activo cuando pasó el choque.

¿Qué pasa si eras otro conductor?

Si ibas en tu propio auto y un chofer de viajes compartidos te chocó, el reclamo depende de lo que ese chofer tenía en la app. Pídele que te diga si estaba trabajando y toma foto de cualquier letrero o luz de la empresa en su auto. Tu propio seguro también puede ayudar en algunos casos.

Si la culpa se reparte, Illinois usa la culpa comparativa modificada, en 735 ILCS 5/2-1116. Si tu culpa es de 50 por ciento o menos, puedes reclamar, pero lo que recibas se reduce según tu parte. Si pasa del 50 por ciento, por lo general ya no puedes cobrar. Confirma con un abogado cómo aplica a tu caso.

¿Qué pasa si te atropelló un auto de viajes compartidos?

Si ibas a pie o en bicicleta y te pegó un chofer de viajes compartidos, las mismas preguntas importan: ¿quién tuvo la culpa y qué tenía el chofer en la app? Anota la placa, el color y el modelo del auto, y cualquier letrero de la empresa. Si el chofer se va, díselo a la policía enseguida.

¿Qué capturas de pantalla debes guardar en la app?

La información de la app puede cambiar o desaparecer. Si ibas de pasajero, toma capturas lo antes posible:

1. La confirmación del viaje, con la fecha y la hora.
2. El nombre y la foto del chofer.
3. La placa y el modelo del auto que muestra la app.
4. El mapa de la ruta y los puntos de salida y llegada.
5. El recibo del viaje.
6. Cualquier mensaje con el chofer o con la empresa.
7. El reporte del accidente que hagas en la app.

Además, toma fotos del lugar, de los autos y de tus heridas. Pide el número del reporte de policía y los datos de los testigos.

¿Quién puede ser responsable?

• El chofer de viajes compartidos, si manejó con descuido.
• El otro conductor, si causó el choque.
• La cobertura de seguro que pide la ley, según el estado de la app.
• A veces, otros, como quien debía mantener la calle o el fabricante de una pieza que falló.

Si hay una calle o un vehículo de un gobierno local involucrado, los plazos pueden ser mucho más cortos.

¿Cuánto tiempo tienes para reclamar?

Por lo general, tienes dos años desde el choque para presentar una demanda por lesiones personales en Illinois, según 735 ILCS 5/13-202. Las pólizas de seguro también pueden pedir que avises pronto. Hay excepciones. Confirma tu plazo con un abogado lo antes posible.

¿Qué pasa si la empresa dice que el chofer no es su empleado?

Las empresas de viajes compartidos muchas veces dicen que sus choferes trabajan por su cuenta y no son empleados. Eso puede afectar a quién se le reclama, pero no quiere decir que no haya seguro. La ley de Illinois pide que exista cobertura mientras el chofer usa la app, la tenga el chofer, la empresa o los dos. Por eso lo que más importa al principio es probar qué hacía el chofer en la app en el momento del choque. Confirma con un abogado cómo aplica esto a tu caso.

¿Qué no debes hacer después del choque?

• No borres la app ni los mensajes del viaje.
• No digas “fue mi culpa” ni pidas perdón en el lugar. Solo cuenta los hechos.
• No des una declaración grabada a ninguna aseguradora antes de hablar con un abogado.
• No aceptes un reembolso o crédito en la app como si fuera un arreglo por tus lesiones sin entender lo que aceptas.
• No publiques fotos ni comentarios del choque en redes sociales.
• No dejes de ir a tus citas médicas.

¿Qué tipos de daños se pueden reclamar?

Cada caso es distinto y nadie puede prometerte un resultado. Pero un reclamo puede incluir gastos médicos, salario perdido, menos capacidad para trabajar en el futuro, y dolor y sufrimiento. Ve al doctor aunque te sientas bien, porque algunas lesiones se notan días después.

Palabras que te conviene conocer

Viaje compartido

Un viaje que pides por una app y que hace un chofer en su propio auto.

Estado de la app

Lo que el chofer tenía en la app: apagada, esperando viaje, yendo por ti o llevándote.

Cobertura de conductor sin seguro

Un seguro que puede pagar cuando el conductor culpable no tiene seguro o no tiene suficiente.